Поздравляем с Новым годом и Рождеством Христовым! Желаем волшебных праздников с уютной атмосферой и ощущением счастья. Желаем добрых встреч с родными и друзьями. Пусть Новый год подарит вдохновение и пройдет в мире, гармонии и достатке!
График работы офиса на праздники:
31.12.23, 01.01.24, 02.01.24 – выходные дни
07.01.24 – выходной день
Техническая поддержка работает в дежурном режиме
Уважаемые абоненты. Мы продолжаем вести ремонтно-восстановительные работы по нескольким участкам сети. После обледенения кабелей, а также падения веток по всем районам города все еще остаются поврежденными большие участки сети из-за чего количество заявок все еще остается большим.
Мы понимаем Ваше недовольство, принимаем все жалобы, но к сожалению из-за большого количества повреждений, просто физически не успеваем выполнить все работы в срок, даже не смотря на нанятые дополнительные машины и бригады мастеров.
Просим набраться терпения. Все заявки зафиксированы и будут рассмотрены в обязательном порядке!
Уважаемые абоненты, мы получаем и учитываем каждое Ваше обращение, которые поступили после прошедшего урагана. К сожалению, в результате непогоды и падения деревьев и веток после сильного ветра, повреждено множество магистральных линий, а также индивидуальных абонентских линий.
Мы прикладываем все усилия, чтоб восстановить сигнал интернета как можно скорее. Просим Вас набраться терпения, мы обязательно обработаем каждую поступившую заявку, а за отсутствующие дни интернета Вы сможете запросить компенсацию.
Благодарим за понимание!
Уважаемые абоненты, временно изменен график работы службы технической поддержки
График приема звонков: ПН-ПТ с 8:00 до 18:00, СБ-ВС с 8:00 до 14:00
Приносим извинения за временные неудобства.
Наши операторы рассмотрят заявку в кратчайший срок и перезвонят Вам!